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En BLANCA LUCIA ATELIER cuidamos cada detalle, no solo en nuestros diseños a medida, sino también en la protección de los datos personales de quienes confían en nosotras. A través de esta política queremos explicarte, de forma clara y transparente, cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente.
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Recopilamos únicamente los datos necesarios para poder ofrecerte un servicio cercano, personalizado y acorde a la esencia de nuestro atelier. Estos datos pueden incluir tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico. También podemos gestionar información relacionada con la reserva de citas y, en determinados casos, imágenes, siempre con tu consentimiento previo.
La finalidad del tratamiento de estos datos es poder atender tus consultas, gestionar la reserva de citas en nuestro atelier, diseñar y confeccionar prendas a medida y acompañarte durante todo el proceso creativo. Asimismo, utilizamos esta información para hacer seguimiento de pedidos, mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia cuidada y personalizada. En el caso de las imágenes, estas solo serán utilizadas para su publicación en redes sociales u otros canales de comunicación cuando contemos con tu consentimiento explícito, pudiendo retirarlo en cualquier momento.
Uso de imágenes
En BLANCA LUCIA ATELIER entendemos que cada vestido forma parte de un momento único. Por ello, cualquier imagen relacionada con nuestros trabajos, ya sea del resultado final o del proceso de creación, será tratada con especial cuidado. Estas imágenes solo se publicarán en redes sociales o medios de comunicación si contamos previamente con tu consentimiento, el cual podrás retirar en cualquier momento sin que ello afecte al resto de la relación profesional.
Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento, en la ejecución de la relación contractual derivada de nuestros servicios de confección a medida y en el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la relación profesional, mientras no solicites su supresión y durante los plazos exigidos por la legislación vigente.
En BLANCA LUCIA ATELIER no compartimos tus datos personales con terceros, salvo en aquellos casos en los que sea imprescindible para la correcta prestación del servicio, como proveedores de hosting o mensajería, o cuando exista una obligación legal.
Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar la portabilidad de los mismos. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento escribiéndonos a info@blancalucia.es, y estaremos encantados de atenderte.
Atención en el atelier
Nuestro atelier dispone de un espacio físico en Sant Quirze del Vallès donde trabajamos de manera completamente personalizada. Para garantizar una atención cuidada y adaptada a cada clienta, recomendamos reservar cita previa.
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